Informativa sulla Privacy

Itsimpelhaus si impegna volontariamente a rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali in Italia ed in Europa (incluso il Regolamento UE 2016/679 – GDPR). Questo impegno nasce dal desiderio di tutelare la riservatezza dei propri clienti, collaboratori commerciali e dipendenti.

La presente informativa descrive come Itsimpelhaus raccoglie, utilizza e protegge i dati personali, nonché i diritti di accesso, rettifica e cancellazione garantiti agli interessati. L’informativa si applica sia ai dati trattati in formato elettronico che a quelli raccolti con strumenti tradizionali.

Raccolta, esattezza, conservazione e sicurezza dei dati

Itsimpelhaus si impegna a:

  • Raccogliere ed elaborare dati personali solo quando strettamente necessari per le proprie attività, in modo lecito, corretto e trasparente;

  • Assicurarsi che le informazioni raccolte siano pertinenti, non eccessive, corrette, complete e costantemente aggiornate;

  • Proteggere i dati personali da usi impropri, smarrimento o accessi, modifiche e divulgazioni non autorizzate;

  • Conservare i dati per il tempo strettamente necessario agli scopi legittimi per cui sono stati raccolti;

  • Cancellare o rendere anonimi i dati personali che non sono più necessari;

  • Utilizzare le informazioni esclusivamente per finalità aziendali legittime.

Utilizzo e divulgazione dei dati

Itsimpelhaus garantisce che:

  • I dati raccolti saranno utilizzati per fornire i servizi richiesti o per lo scopo per cui sono stati conferiti. Potranno inoltre essere utilizzati in forma aggregata per analisi e ricerche interne;

  • Non verranno raccolte né trattate categorie particolari di dati (es. dati sanitari) senza consenso esplicito, salvo i casi previsti dalla legge;

  • Le informazioni saranno comunicate a terzi solo quando strettamente necessario per l’erogazione dei servizi richiesti;

  • Verranno rispettate le preferenze dell’utente qualora indichi di non voler utilizzare i propri dati per determinate finalità, salvo obblighi di legge che impongano diversamente.

Quali informazioni raccogliamo?

  • Dati forniti direttamente dall’utente (registrazioni, ordini, email, richieste di assistenza);

  • Dati raccolti automaticamente (ad esempio tramite cookie o strumenti di analisi del traffico web);

  • Comunicazioni elettroniche (email, newsletter, promozioni a cui si è iscritti);

  • Dati provenienti da altre fonti (ordini telefonici, posta, fax, ecc.).

Condivisione delle informazioni

La regola di Itsimpelhaus è chiara:

  • Non condividiamo i dati personali con soggetti terzi che non abbiano un interesse diretto e legittimo, salvo esplicita autorizzazione dell’utente;

  • I dati possono essere comunicati solo per ragioni di sicurezza, verifiche o obblighi legali, al fine di garantire la protezione del consumatore;

  • Alcune informazioni possono essere condivise con piattaforme pubblicitarie come Facebook, esclusivamente per proporre annunci più pertinenti e migliorare l’esperienza del cliente.

Comunicazioni via e-mail

I dati forniti possono essere utilizzati da Itsimpelhaus per l’invio di offerte promozionali o aggiornamenti. Se non desideri ricevere tali comunicazioni, puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dalla mailing list.

Diritti dell’interessato e contatti

Gli utenti hanno diritto di:

  • Conoscere quali dati personali vengono trattati da Itsimpelhaus;

  • Richiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione;

  • Opporsi a determinati trattamenti o revocare il consenso precedentemente fornito.

Per esercitare i tuoi diritti o per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati personali, puoi contattare Itsimpelhaus tramite i canali ufficiali. Faremo il possibile per gestire ogni richiesta in tempi rapidi e nel pieno rispetto della normativa vigente.